Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yalvaç’ta Doğalgaz Açılmaması Ve Sorumlunun Proje Hatası Nedeniyle Mağduriyet

Torosgaz’ın Isparta Yalvaç ilçesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yalvaç’ta bulunan yeni evimize taşınmadan önce gazın açılması için uzun süredir uğraşıyorduk, ancak bu mümkün olmayınca geçen hafta salı günü aboneliğimizi aldık ve taşınmak zorunda kaldık. O günden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimizde doğalgaz açılmadı.

Yalvaç sorumlusu olarak bilinen A******* Bey, geçen yıl ev tadilatı sürecinde projenin değişeceğini söyleyerek bizden 8 bin lira proje ücreti aldı. Buna rağmen bugün kontrole gelen ekipler, projeyi yanlış çizdiğini, bu nedenle gazı açamayacaklarını söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri gittiler. Hem geçen yıl alınan yüksek proje ücretine rağmen yanlış proje çizilmesi hem de bu nedenle bugün gazımızın yine açılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız.

10 gündür doğalgaz olmadığı için evimiz buz gibi, çocuklarım soğuktan hastalandı. Isınamadığımız gibi ocaklarımızı da kullanamıyoruz. A******* Bey tarafından sürekli oyalanıyoruz, verilen sözler tutulmuyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Abone numaram 10233318 olup, bu süreçte artık sabrımızın tükendiğini belirtmek istiyorum.

Hem proje ücretini alıp projeyi yanlış çizerek bizi bu duruma düşüren A******* Bey hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, hem de havalar bu kadar soğukken doğalgazımızın acilen açılmasını talep ediyorum. Çocuklarımla birlikte yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torosgaz Soğukta Ve Hastayken Plansız Gaz Kesintisi Mağduriyeti

Isparta Merkez’de Torosgaz abonesiyim. Eski kiracı tarafından iptal edilen aboneliğe 3 iş günü süre verilmesine rağmen, ...