Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Krediye Bağlı Ferdi Kaza Sigortamın İptali İçin Hızlı Çözüm Talebi

Ahmet
28 Nisan 17:36590

VakıfBank üzerinden 27.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bunun iptalini talep ettiğimi bankaya ilettim. İlgili ferdi kaza sigortasının poliçe numarası 942017183’tür.

Sigortanın iptali için başvuruda bulunduğumda müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Ancak talebim doğrudan ve hızlı şekilde çözüme kavuşturulmadı.

Krediye bağlı olarak yapılan, poliçe numarası 942017183 olan ferdi kaza sigortamın iptal edilmesini ve gerekli işlemlerin tarafıma ek bir mağduriyet oluşturulmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.

28 Nisan 17:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Yaroslav
Yaroslav
Benzer Şikayeti Var
2 Mayıs 14:57

Bilgi amaçlı paylaşmak isterim. Banka şubesine gitmeden Ferdi Kaza Sigortası poliçemi iptal edebildim. VakıfBank mobil uygulamasında “Contact Us / Bize Yazın” bölümüne girerek, sigortanın iptal edilmesi ve otomatik yenilenmemesi talebiyle yazılı bir başvuru oluşturdum. Başvuruda sigorta adı, poliçe numarası ve vade tarihi gibi bilgileri açıkça belirttim. Bu sigorta bilgilerine mobil uygulama üzerinden ulaşmak mümkün. Başvuru metnini hukuki ve açık olacak şekilde chatgpt yardımıyla hazırladım. Yazılı başvurudan sonra poliçe iptal edildi ve otomatik yenileme durduruldu. Şubeye gitmeden iptal mümkündür.

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri