to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Transferi Sırasında Mobil Şube Blokesi Nedeniyle Mağduriyet
Acil ihtiyaç duyduğum için 200000 ₺ kredi kullandım. Kovan hesabında 20 bin tl nin 90 gün boyunca bekletilme şartını da kabul ettim. Ancak Hesabıma aktarılan paranın transferi aşamasında birden mobil şube sonlandırıldı ve tekrar giriş yapmam istendi. 5 dakika önce mobil şubeye giriş yaparken kullandığım şifreyi girmeme rağmen hata uyarısı vererek, bloklandığımı ve şubeye başvurmam gerektiği uyarısı çıktı. Kredinin transferini engellemek amacı güden bu yaklaşımdan mağdur oldum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
