Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Şubesinde Ferdi Kaza Ve Hayat Sigortası Zorunlu Kılınması Ve Haksız Kesinti

Bedri
2 Haziran 18:29153

02.06.2026 tarihinde VakıfBank Kahramanmaraş Elbistan Şubesi’nden kendi adıma 500.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafıma hem hayat sigortasının hem de ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu şekilde poliçeler düzenlendi.

Özellikle Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen, 952251954 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi için 9.875 TL prim kesintisi yapıldı. Bu sigortayı isteyerek tercih etmedim, tarafıma alternatif bir seçenek sunulmadı ve zorunlu bir işlemmiş gibi gösterildi. Banka ile sonradan yaptığım görüşmede de bu sigortanın zorunlu olduğu ifade edilmeye devam edildi.

Hayat sigortası da yine zorunluymuş gibi sunulduğu için yaptırmak durumunda kaldım. Hem Ferdi Kaza Sigortası hem de hayat sigortası için, kredi kullanımı için zorunlu olmayan bu ürünlerin tarafıma zorunluymuş gibi dayatılmasını doğru bulmuyorum.

Türkiye Sigorta nezdinde düzenlenen 952251954 numaralı Ferdi Kaza Sigortası kapsamında benden tahsil edilen 9.875 TL primin ve zorunlu tutulduysa hayat sigortası primlerinin, onayım dışında ve haksız şekilde kesildiği için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sigortaların kredi kullanımı şartı gibi sunulmaması ve bilgilendirme süreçlerinin netleştirilmesini istiyorum.

2 Haziran 18:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Bedri
Bedri
3 Haziran 11:23

Sorunum hala çözülmedi

Bedri
Bedri
9 Haziran 09:47

Sorunum hala çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Krediyle Bağlantısız Sigorta Zorunlu Gibi İşlem Görüp Ücret Kesildi

Alper
28 Kasım 2025 21:12691

28 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, Eğirdir Şubesi için açılan hesabım üzerinden 266.000 TL ih...

5
Çözüldü

VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi, İade Talebim Var!

Sadık
24 Kasım 2025 19:39782

"Ferdi Kaza Sigortası iade edildi, teşekkürler"

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Tahsilat

Ömer
1 Aralık 2025 21:221.190

VakıfBank üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...

1 Yorum

VakıfBank Onaysız Sigorta Kesintileriyle Mağdur Edildim

Mahir
29 Kasım 2025 22:13266

29.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 44500***9836 numaralı bireysel ihtiyaç kredim kap...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri