to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz 45 Bin TL Çekildi Mağduriyetim Giderilmiyor
08.09.2025 tarihinde saat 15:51:55’te VakıfBank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 0109) hesabımdan izinsiz olarak 45.100 TL para çekildi. Kartım o sırada yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. Durumu hemen VakıfBank müşteri hizmetlerine bildirdim; kartım iptal edildi ve bana savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
