to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Eskişehir Özdilek’te bulunan VakıfBank ATM’sine 3.400 TL yatırma işlemi yaptığım sırada ATM parayı aldı, kartımı dışarı attı ve ekranda arıza uyarısı vererek işlemi tamamlamadı. Yaklaşık 5 dakika sonra ATM tekrar açıldı ancak para hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine müşteri hizm...
VakıfBank’a ait kredi kartımı 2025 yazında tüm borcunu ödeyip tamamen kapattırdım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de iki kez aradım ve her ikisinde de kartımın sistemde kapalı olduğu, herhangi bir kartımın bulunmadığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen her ay yaklaşık 100 TL civarında ödeme çıkmay...
VakıfBank kredi kartı borcumu daha önce yapılandırıp tamamen ödemiş olmama rağmen, bugün hesabıma para yatırdığımda Siverek şubesine bağlı hesabımda tutarın “blokeli” olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, hesabımdaki paraya hangi gerekçeyle bloke konulduğunu anlayamıy...
VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. Ayda yılda bir kere yurt dışına çıktım, Euro bölgesinde yaptığım harcama dolar olarak geçiyor dönem içi harcamaya. Neden Euro'yu Dolar'a çeviriyor, komisyon için mi? Yurt dışına çıktığına pişman etmek için mi? Bir de Dolar'ı illa ki Dolar olarak ödeyeceğiz, halbuk...
VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı bugün Hukuk Bürosu tarafından arandım. Görüşmede, evime icra gönderileceği belirtilerek tehditkar bir üslup kullanıldı. Borcumu yapılandırmak ve ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ettim. Avukat, bugün 50 bin tl yatırmam halinde kalan borç için yardımcı olacağın...
VakıfBank'a kredi kartına belli bir miktar taksitli borcum vardı. Katılım evine başvuru yaptım ve 63 bin tl peşinat ve 36 bin tl ilk taksitini kredi kartı ile ödedim. Elimde ki altınlarımı bozdurum 70 bin tl sini kredikartıma aktardım ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek yatırdığım para kada...
"Teşekkür ederim çözüldü demek ki buraya yazmasak umursayan yok"
VakıfBank kredi kartı kullanırken HGS'ye 5.367₺ bakiye yükledim. Sonrasında HGS'mi iptal ettim. İçerisinde bulunan 5.367₺ bakiyemi Karayolları, 30.05....
Ek hesap ve kredi kartı faizinde aşırı artışlar oluştu. Kredi kartıma 222 bin civarında bir para yatırdığım halde, kalan 90 bin civarında borca yaklaşık 12 bin lira faiz işletilmiş. Ek hesaba da 120 bin lira gibi bir borca 8 bin küsur faiz işletilmiş. %5 faiz işletilmesi gerekirken %8-%9 faiz uygula...
VakıfBank'tan maaş alan biriyim. Yapılandırma sonucu hesabıma fazladan 380 TL para yatırılmış; bu benim hatam değil. Bunun yüzünden tüm hesaplarıma bloke konuldu. Sabah bankaya gittim, bankadaki personel merkez müdürlüğünü arayarak bilgi verdi. Gün içinde blokenin kaldırılması gerektiğini söyledi. Ö...
VakıfBank yutan para mı geri vermiyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Çok sorunlu bir banka. Paramı yatırmadıkları için kredi kartı borcumu yatıramıyorum. Talep oluşturun dediler. Oluşturduk ama nafile 2 Hafta geçti. Halen param yok ortada. Keşke bu bankayla çalışmasaydım
23.05.2025 günü bankamatikten hesabıma yatırdığım 16.000 TL tutarındaki nakit para, bankamatikte oluşan arıza nedeniyle hâlâ (27.05.2025) hesabıma geçmemiştir. Müşteri temsilcisi, şikayetinizin aciliyetini bildiriyoruz şeklinde konuşuyor ve işlemin 20 gün içinde çözüleceği bilgisini veriyor. Cebimde...
Trendyol'dan aldığım bir ürünün iadesini Trendyol, VakıfBank'a ilettiği halde banka paramı yatırmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 20 iş gününü geçti. Kendileri de gecikme olduğunu kabul ediyorlar ama sonuç alamıyorum. Harcama iptalini de gerçekleştirdim ancak hâlâ VakıfBank para iademi ge...
21,05,2025 saat 23:33'de 007863 terminalinden gecikmeli olan kredi kartı borcumu ödemek için 4800 TL para yatırdım. Bankamatik 800 TL parayı okuyamadığı için geriverdi parayı tekrar para alma bölmesine verim he hangi bir bilgilendirme yapmadan kartımı geri iade etti. Kartı tekrar takıp kart hareketl...
15/05/2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında VakıfBank ATM'sine kredi kartı borcumu kapatmak için mobil bankacılık QR işlemiyle para yatırırken, banka aniden arıza verdi ve 5.000 TL nakit parama el koydu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 1-21 iş günü içerisinde incelemeden sonra paranın yatırılaca...
VakıfBank'ın emekli promosyon kampanyası kapsamında maaşımı taşıdım mart ayı maaşım ve promosyonum yattı fakat ayrıca emekli ye özel 1500 TL kredi kartı ile harcama kampanyası kapsamında harcama yapmama rağmen nisan ayında 1500 TL iadesi yatmadı. Konuyla ilgili şikayet oluşturdum. VakıfBank'tan gele...
Ben 24 Nisan 2025 günü saat 19:30 sıralarında VakıfBank kartımı ödemek için ATM’ye gittim para yatırdığım esnada ATM arızalandı ve parayı yuttu bununl...
VakıfBank'ta yapılandırması olan kredi kartıma yanlışlıkla 30 bin TL fazladan para yatırmışım. Paramın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, başvuru oluşturdum ve şubeye gittim. Pazartesiye kadar dönüş yapılacak dendi. Bir sonraki ödeme gününe daha zaman olmasına rağmen kullanmadığım kartın neyin...
Amazon'dan 2023 yılında satın aldığım bir ürünü Mart 2025'te tamir edilmesi amacıyla iade ettim. Amazon, profesyonel ve hızlı yaklaşımıyla ürünü tamir edemediklerini ve para iadesini gerçekleştirdiklerini belirterek 22 Mart 2025 tarihinde para iadesinin banka hesabıma aktarıldığını bildirdi. Ancak,...
Kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para yatırdım fakat bloke koyulmuş. Kredi kartıma para aktaramıyorum. Müşteri hizmetleri, şube ile görüşün diyor ancak şube hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Ben kim ile görüşeceğim? Hesabımdaki paranın kredi kartına aktarılmasını istiyorum.
Ziraat kredi kartı ekstresini ödemek için VakıfBank ATM'sine para yatırdım. Ancak VakıfBank ATM'si parama el koydu. Durumu Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ilettim. İncelemeye aldılar ancak 5 gündür herhangi bir sonuç yok. 25.800 TL şu an banka ATM'si tarafından el konuldu. Tüm ödemelerim aksadı,...
Vakıfbankası kredi kartıma yanlışlıkla internet bankacılığından para yatırdım asgarisini ödeyeceğime tamamını ödemişim. 5 dakika sonra çağrı merkezini aradığımda iptal edemeyeceklerini söyledi. Diğer bankalar aynı gün yapılan kredi kartı ödemeleri 24 saat içinde iptal edebilirken VakıfBank'taki arka...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
