to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmemesi
VakıfBank kredi kartımı 2010 yılından beri kullanıyorum. 04.05.2026 tarihli ekstreme, neredeyse hiç kullanmadığım bu karta ait 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu dönem aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem uzun süredir banka müşterisi olmama hem de kartı aktif kullanmamama rağmen mağdur edildim.
Yansıtılan 729 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Defalarca anlattım, dönüş yapılacağını belirtmenize rağmen umursamıyorsunuz. Bekliyorum, tüm yasal haklarımı kullanacağım. Kırgınım, Kızgınım,
