to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İptal Talebim Cevapsız Ve Bekletildi
Yaklaşık 5 yıla yakındır VakıfBank maaş müşterisiyim. Tarafıma 15.000 TL tutarında faizsiz kredi tanımlandı ve ben bu krediyi kullandım. Bugün ise VakıfBank World Click kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetlerini arayarak kart iptal talebimi iletmeme rağmen, kartım doğrudan iptal edilmedi, sadece talep alındığı söylendi ve herhangi bir süre ya da şart hakkında da net bir bilgi verilmedi. Uzun süredir daimi müşterisi olduğum bankam tarafından bu belirsizlikte bekletilmek istemiyorum.
Talebim, tarafıma ek olarak faizsiz nakit avans kampanyası tanımlanması, eğer bu mümkün değilse de VakıfBank World Click kredi kartımın ivedilikle, bekletilmeden tamamen iptal edilmesidir. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
