to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Blokajı Süresi Dolmasına Rağmen Paramı Alamıyorum
6 Ağustos 2024 tarihinde VakıfBank Mersin Çarşı Şubesi’nden 50.000 TL kredi çektim. Kredi tutarının 10.000 TL’lik kısmı, TR92**************************25 IBAN numaralı kovan hesabıma aktarıldı. Bankadan tarafıma, bu tutarın 1 ay boyunca hesapta kalacağına dair mesaj iletildi. 1 ay dolmasına rağmen, halen 10.000 TL’lik tutarı hesabımdan çekemiyorum ve blokaj devam ediyor.
Kredi çekmemin sebebi acil nakit ihtiyacım olmasıydı; ancak bloke nedeniyle mağdur oldum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa kredi kullandım. Sözleşmede belirtilen 1 aylık süre dolmasına rağmen blokajın kaldırılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 10.000 TL’lik tutara hemen erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
