Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Akrabalarımın Rahatsız Edilmesi Hakkında Şikayet

30 Kasım 05:17
294

VakıfBank’a olan borçlarım nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldıktan sonra, banka ve avukatları tarafından hem ben hem de akrabalarım yoğun şekilde telefonla rahatsız edilmeye başlandık. Konya’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak beni, haftalık olarak da yakın ve uzak akrabalarımı arıyorlar. Teyzelerime kadar ulaşmaları, kişisel bilgilerimizin nasıl ve nereden ele geçirildiği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Bu aramalar sırasında icra dosyamla ilgili bilgi verilmesinin ötesine geçilerek, aile bireylerime ve akrabalarıma ulaşılması, kişisel verilerimizin izinsiz olarak kullanıldığı izlenimini oluşturmaktadır. Kendi borcum nedeniyle aile büyüklerimin ve uzak akrabalarımın bu şekilde rahatsız edilmesini hem etik hem de hukuki açıdan son derece yanlış buluyorum.

VakıfBank ve vekillerinin, benim ve akrabalarımın iletişim ve kişisel bilgilerini hangi yolla elde ettiklerini ve bu bilgilerin hangi yasal dayanakla kullanıldığını açıkça öğrenmek istiyorum. Özellikle, yakın ve uzak akrabalarımın telefon numaralarına nasıl ulaşıldığının net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin, kişisel verilerin korunması ve diğer ilgili mevzuat açısından suç teşkil edip etmediğinin banka ve vekillerince dikkate alınıp alınmadığını sorguluyorum.

Tüm bu nedenlerle, öncelikle benim dışımdaki tüm akrabalarımın derhal aranmasının durdurulmasını, icra sürecine ilişkin bilgilendirmenin yalnızca resmi ve hukuki kanallar üzerinden yapılmasını ve kişisel verilerimin nasıl işlendiği ve nereden temin edildiği konusunda yazılı ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 05:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBanktan Bana Ait Olmayan Borç İçin Tehditkar Aramalar

28 Kasım 11:08
312
VakıfBanktan Bana Ait Olmayan Borç İçin Tehditkar Aramalar
vakifbanktan-bana-ait-olmayan-borc-icin-tehditkar-aramalar-2.jpg
1
Halise sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı, Mağdur Edildim!

01 Kasım 14:16
411
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Avukatlarının Tehditkar Tutumu Ve Ailemin Aranması Mağduriyet Yaratıyor

07 Ekim 23:27
4.246
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri