to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBanktan Bana Ait Olmayan Borç İçin Tehditkar Aramalar
VakıfBank ile hiçbir borç ilişkim olmadığı ve kendimi borçlu görmediğim halde, tarafıma ait olmayan bir icra dosyası nedeniyle bankanın avukatı tarafından cep ve sabit telefon numaralarımdan sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Yapılan aramalarda tehdit içeren ifadeler kullanılması beni psikolojik olarak yıpratmakta ve günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir.
Bu durumla ilgili olarak daha önce VakıfBank ile iletişime geçip şikayetimi ilettim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aramalar da kesilmedi. Borcun bana ait olmadığı yönündeki itirazım dikkate alınmamasına rağmen, tehditkâr aramaların sürmesi kabul edilebilir değildir.
VakıfBank’tan, öncelikle bu icra dosyasıyla ilgili olarak bilgilerimin ve tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle tekrar aranarak rahatsız edilmemem için numaralarımın arama listelerinden çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu dosyayla ilgilenen avukatın tehdit içeren iletişim tarzı sebebiyle dosyadan el çektirilerek avukat değişikliğine gidilmesini ve gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
