to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan VakıfBank şubesinden 1.600.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden tarafıma VakıfBank kazandıran tarife ve çeşitli sigorta poliçeleri tanımlanmış ve ücret tahsil edilmiştir. Kredimle bağlantılı olarak alınan VakıfBank kazand...
"Sorun çözdülü. Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden bugün mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma herhangi bir zorunluluk açıkça belirtilmeden 9...
22.06.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Hadımköy Şubesi’nden kredi çekerken, “kazandıran tarife” adı altında kredi kullanımı sırasında hesabımdan 9.072 TL ücret tahsil edildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra hem şubeye gi...
Merhaba, VakıfBank üzerinden 26.03.2026 tarihinde kullandığım konut kredisi işlemlerim sırasında, aşağıdaki haksız kesintiler yapılmıştır: Kazandıran Tarife Kesintisi: 13.608 TL Tarifenin içeriğinde zaten ücretsiz işlemler bulunmasına rağmen kesinti yapılmıştır. Ben banka nezdinde maaş müşterisi ol...
VakıfBank üzerinden bugüne kadar çekmiş olduğum kredilerden, “Kazandıran Tarife” adı altında çeşitli ücret kesintileri yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin iadesi için mobil bankacılık üzerinden 9925171 talep numarası ile başvuruda bulundum. Ancak tarafıma verilen yanıtta, iade için banka şubelerine ...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 17.03.2026 tarihinde saat 01:11’de “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve ...
VakıfBank’ta bulunan Kazandıran Tarife paketimi iptal ettirmek istediğimde, işlemin yalnızca şube üzerinden yapılabileceğini öğrendim. 15.03.2026 tari...
VakıfBank’ta bulunan 444004212189 numaralı ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak, VakıfBank maaş hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 13.03.2026 tarihinde 9.072 TL tutarında tek seferlik bir masraf kesildiğini gördüm. Bu tarife veya ücret ile ilgili olarak tarafıma önceden herhang...
"İlgisi için Ahmet Bey'e çok teşekkür ederim."
VakıfBank mobil şube üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bi...
"Hizilica çözüldü sorun teşekkürler"
09.03.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım, daha sonra yasal süresi içinde bu krediden cayma talebinde bulundum. Buna rağmen hesabım...
25.12.2025 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında biri 5.292 TL, diğeri 13.608 TL olmak üzere iki ayrı tutarda para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin neye istinaden alındığı tarafıma önceden bildirilmemiş, herhangi bir onayım da alınm...
27/02/2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iadesi için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ancak uygulamada her...
"Kesinti iade edildi, teşekkürler."
05.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, ayrıca açık onayım alınma...
"Kesilen ücret iadesi hesabıma yapıldı teşekkür ederim. Ama madem iade ediliyor neden kesiyordunuz. Bir daha yapmayın"
VakıfBank ile yaşamış olduğum bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce çekmiş olduğum kredilerden kesilen kazandıran tarife ücretlerinin iadesi için Aralık ortasında bankaya başvuruda bulundum. Kimlik bilgilerim üzerinden sistemden inceleme yapıldı ve bu kapsamda yaklaşık 4.500 TL civ...
"Krediyi iptal ettim ücreti geri iade ettiler"
VakıfBank’tan kredi çektiğim anda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 2.268 TL “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeden kredi işlemim sırasında haberdar edilmedim, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım da bulunmamaktadır. ...
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan 15 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 9.072 TL ücret çekilmiştir. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım açıkça alınmamıştır. Durumu far...
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 14.12.2025 tarihinde 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti kredi kullanım anında benden tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ve itirazda bulundum ancak tarafıma olumsuz dö...
VakıfBank mobil şube üzerinden 14.12.2025 tarihinde kredi kullanırken, tarafıma “istediğim zaman çıkış yapabileceğim ve krediyi alıp almamamla herhangi bir bağlantısı olmadığı” söylenerek Kazandıran Tarife’ye dahil edildim. Ancak bu tarifeden çıkmak istediğimde banka talebimi hiçbir şekilde işleme a...
VakıfBank üzerinden “Kazandıran Tarife” kapsamında kredi kullandım. Ancak iznim ve bilgim dışında, 16.09.2025 tarihinde hesabımdan mobil uygulama üzerinden 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme için tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay sunulmadı. Durumu ...
15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım krediyi, 22 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim. Ancak Kazandıran Tarife kapsamında alınan 9.072,00 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri numaram: 444005357951. Benzer şikayetlerde de çözüm bulunmadığını gördüğüm...
22 Ekim Çarşamba günü VakıfBank’tan kredi kullandım. Ancak kredi kullanımım sonrasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL ücret kesildi. Ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve bu ücretin neden kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. İşlem numaram: 2025014980869809’dur. ...
21.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu hizmet için herhangi bir onay veya talep vermediğim gibi, işlem öncesinde de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamı...
VakıfBank Kazandıran Tarife Standart hizmeti kapsamında iade işleminin yapılmasını beklerken, 1 gündür herhangi bir iade gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bu kanaldan iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. İşlemi müşteri...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
