to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan 1.225.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım, ancak birkaç saat içinde vazgeçerek cayma hakkımı kullandım ve krediyi çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Krediden caymama rağmen hesabıma “kazandıran tarife” adı altında bir işlem yansıtıldı ve bu kapsamda 13.600 TL param kesildi.
Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum ve 9865725 numaralı kayıt oluşturuldu; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param hesabıma yatırılmadı. Üstelik bu tutar eksi bakiyeden göründüğü için buna da faiz işletileceğini düşünüyorum. Bankanın alacağı olduğunda anında faiz işletilirken, benim haklı olarak geri istediğim para için bu kadar bekletilmemi kabul edemiyorum.
“Kazandıran tarife” kapsamında kesilen 13.600 TL’nin, cayma sonrası derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca paramın günlerce tarafımda tutulmaması ve eksi bakiyeden faiz işlemesi sebebiyle oluşan faiz ve mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank üzerinden 23 Ocak’ta ihtiyaç kredisi kullandım. 95.000 TL tutarındaki bu kredi için “5.670 TL kazandıran tarife” adı altında hesabımdan ayrıca ücret kesildi. Krediyi aynı gün içinde tamamen iade etmeme rağmen bu kesilen tutar tarafıma geri ödenmedi ve bu tutar eksi bakiyede olan hesabımdan...
15 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 75.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra, “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 5.670 TL ücret kesildi. Bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadı. Konu hakkında...
17 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabımdan "kazandıran tarife ücreti" adı altında 9.072 TL ve ayrıca 202,28 TL tutarında başka bir ücret kesildiğini gördüm. Bu durumu fark edince cayma hakkımı kullanarak kredinin ipt...
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ancak cayma hakkımı kullanarak krediyi aynı gün iptal ettirdim. Buna rağmen hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Ta...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, kazandıran tarife adı altında eksi hesabımdan 5.600 TL’nin üzerinde bir tutar kesildi. Bu durumu kabul etmeyip cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettirdim. Kredi iptali gerçekleştirildi ancak eksi hesaptan kesilen bu tutar hâlâ borç olarak ...
Yorumlar