to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapıldı. Bu ürünü istemediğimi belirterek ücretin iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleri tarafından iptal edilemeyeceği söylendi.
Bunun üzerine dakikalar içinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Buna rağmen 9.000 TL’lik kesintim tarafıma hâlâ iade edilmedi ve bu tutar iade edilmediği için hesabım ekside kaldı. Krediyi ise başka bir bankadan kredi çekip kapatmak zorunda kaldım.
Yıllardır VakıfBank maaş müşterisi olmamıza rağmen hiçbir avantajını göremediğimiz gibi, şimdi de kendi paramın iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana sadece “bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor. Hak ettiğim ve sadece bana ait olan 9.000 TL’nin, hiçbir kesinti yapılmadan, ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ancak cayma hakkımı kullanarak krediyi aynı gün iptal ettirdim. Buna rağmen hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Ta...
17.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadan, “kazandıran tarife” adı altında kredi tutarının içinden 9.000 TL’nin üzerinde kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünle ilgili ...
Yorumlar