Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Hesabına Bilgilendirmesiz Bloke Konulması Ve Erişim Sorunu

03 Kasım 00:32
240

02 Kasım 2025 tarihinde saat 23:50'de VakıfBank mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Sadece mobil bankacılığa erişimim engellendi, diğer VakıfBank ürünlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Acil olarak para transferi yapmam gerekiyordu fakat bloke nedeniyle işlem gerçekleştiremedim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, bloke sebebini göremediklerini ve bu konuda şikayet kaydı oluşturamayacaklarını söylediler. Hesabım Ankara Bahçelievler şubesine bağlı ve kart numaramın son 4 hanesi 3912'dir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hesabım herhangi bir sözleşme veya garanti kapsamında değil. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim.

Blokenin neden konulduğunun tarafıma açıklanmasını ve mobil bankacılığa erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

03 Kasım 00:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Sık Sık Bloke Konuluyor, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Kahraman
08 Ekim 21:00
241
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Hesabımda Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Konulması Ve Erişim Sorunu

Mustafa
11 Ekim 01:48
357
2
Nezife sonuçtan memnun değil

Açıklamasız Hesap Blokesi Ve Mağduriyet

30 Eylül 23:53
1.086

Sebepsiz Bloke Yüzünden Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

13 Eylül 20:23
329
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri