to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi
03.10.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ımdan iznim dışında 559₺ kart aidat ücreti kesildi. Kart aidatı kesintisinin, kullanıcıların onayı olmadan yapılmaması gerektiğini ve bu konuda yasal haklarımın olduğunu biliyorum. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuruda bulundum, ancak talebim olumsuz değerlendirildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum fakat aidat iadesi yapılmazsa kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum. Kartımın son 4 hanesi 5517’dir. Konya şubesine bağlıyım. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve yasal haklarımın gözetilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
