Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğşad sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim Göz Ardı Ediliyor

profile
Tuğşad
01 Kasım 2025 15:24
681

30/10/2025 tarihinde ****1468 numarası ile biten VakıfBank World Click kredi kartımdan 499,00 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım Çiğli şubesine bağlıdır ve aktif olarak kullanmaktayım. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesintisi yapılmış, ancak tarafıma iade edilmemiştir.

Bu yıl da aynı durumun tekrarlanması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir olumlu sonuç alamadım.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, bankaların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi uyarınca, bu ücretin herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınması haksız şart niteliğindedir. Yargıtay'ın ilgili kararları da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğini ortaya koymaktadır.

499 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin iadesi haricinde sunulacak teklifleri kabul etmeyeceğimi ve iade yapılmadığı takdirde kartımı iptal ettireceğimi, ayrıca gerekirse yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

01 Kasım 2025 15:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tuğşad
Tuğşad
03 Kasım 2025 15:40

İletişime dahi geçmediler, kesinlikle kartımı iptal ettireceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 15:53
561

profile
18 Ekim 2024 16:10
4.370
VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Yasal Haklar
1
Tuğşad sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğşad
06 Kasım 2024 20:10
633
Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
03 Şubat 2025 13:38
792
VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri