Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Borcu Ödendiği Halde İşlem Kısıtlaması Neden Kaldırılmıyor?

profile
25 Nisan 14:21
605

VakıfBank bireysel World kredi kartımızda yaklaşık 2 aydır işlem kısıtı bulunuyor. Kartta limit görünmesine rağmen pos, mobil bankacılık üzerinden işlem ve fatura ödeme gibi hiçbir hareketi yapamıyoruz. Kart annemin üzerine kayıtlı ve borcunu dün akşam tamamen ödememize rağmen kart üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı.

Borç kapatıldığı halde kartın neden hâlâ kullanıma açılmadığı, bu kısıtlamanın kaç gün içinde kaldırılacağı ve hemen açılıp açılamayacağı konusunda net bir bilgi alamıyoruz. Kartın en kısa sürede tamamen kullanıma açılmasını ve kısıtlama süreciyle ilgili tarafımıza açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.

kart-borcu-odendigi-halde-islem-kisitlamasi-neden-kaldirilmiyor-2.jpg
kart-borcu-odendigi-halde-islem-kisitlamasi-neden-kaldirilmiyor-1.jpg
25 Nisan 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartımda Nakit Avans Kısıtlaması Hâlâ Devam Ediyor

profile
27 Aralık 2025 00:23
2.301

Kartım İşlem Kısıtlığından Şikayet: Açıklama Ve Hızlı Açma Talebi

profile
18 Mart 20:13
873

Kredi Kartım Ödendi, Açılmadı: Açılma Süreci Açıklanmadı

profile
Muhammed
06 Ocak 01:23
753
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri