to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımı yükseltmem yönünde tarafıma öneride bulunuldu ve 13 Kasım’da yeni kart başvurusu yapıldı. Başvurunun ardından kart basım süreci başladı ve yaklaşık bir aydır bu süreç devam ediyor, şu an itibarıyla sorun hâlâ çözülebilmiş değil.
Bu süre boyunca kredi kartımla vergi ödemeleri ve sağlık harcamaları yaptım, işlemlerimi hem fiziki pos cihazlarından hem de internet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bu işlemlerin hiçbirini taksitlendirmediler. Müşteri hizmetlerini süreci hızlandırmaları ve işlemlerimin taksitlendirilmesi için üç kez aradım, fakat her defasında kartın önce tarafıma ulaşması gerektiği, kart elime geçmeden taksitlendirme yapılamayacağı söylendi. Buna ek olarak taksitlendirme için son tarihin 2 Aralık olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Çok basit bir işlem olmasına rağmen bu kadar uzun sürede sonuçlanmaması ve bu süreçte yaptığım harcamaların taksitlendirilmemesi nedeniyle mağdur edildim. O dönem yaptığım vergi ve sağlık harcamalarımın geriye dönük olarak taksitlendirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartı harcamamda Mart ayı içerisinde yapmama rağmen taksitlendirme imkanı sağlanmadı, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir şey yapacakları olmadığını söylediler; ancak tarafıma Nisan ayında taksit imkanının kalkacağına dair bilgi v...
VakıfBank kredi kartı yapılandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 aylık yapılandırmanın son 3 taksiti kalmasına rağmen, 7 Kasım’da 387 TL, 8 Kasım’da 2.000 TL, 10 Kasım’da 450 TL ve 11 Kasım’da 1.000 TL olmak üzere toplamda taksit tutarından fazla ödeme yaptım. Buna rağmen, sistemde hâ...
VakıfBank üzerinden 10 Ekim tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 21 gün geçtiği halde, sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de durumu ilettim ancak...
Sayın VakıfBank yetkilileri, 26 Kasım tarihinde kampanyaya uygun alışverişimin taksitlendirmesini bir hata yüzünden yapamadığım için sizlere talep oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla hiçbir geri dönüş almadım. Neyin araştırmasını yaptığınızı anlamıyorum. Her şey açık ve net. Altı üstü üç taksit yapıl...
VakıfBank kredi kartı teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartımın dağıtıma çıktığı sistemde 10 Kasım olarak görünüyor, ancak 19 Kasım’da “geldik, yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa bu tarihlerde adresimde olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslima...
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.082 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 651 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 273 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 421 
Ek Hesap 1.500 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 191 
Fatura Ödeme 252 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 730 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 352 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 427 
Hesap 3.552 
Hesap Açma 373 
HGS 350 
Hisse 653 
İcra Borcu Ödeme 393 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.219 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.621 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.128 
Kredi Kartı 12.309 
Kurye 354 
Like Card 20 Mevduat 165 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 209 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.241 
Para Yatırma 2.381 Platinum 514 
Pos 442 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 59 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.638 
Sigorta 1.323 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.274 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 126 
Şifre 300 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 424 
Vadeli Hesap 115 
Vadesiz Hesap 130 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 411 
Worldcard 1.170 
Yatırım Hesabı 497 
Yorumlar