Multinet Kartı Trendyol GO’da Bu Kart Zaten Kayıtlı Hatası Nedeniyle Eklenemiyor

Multinet aynı kartımı Trendyol GO uygulamasında kullanmak istiyorum ancak iki gündür sistemsel bir hata nedeniyle sipariş veremiyorum. Trendyol GO uygulamasında hiçbir hesabımda kartım kayıtlı olmamasına rağmen, sanal kartımı eklemeye çalıştığımda “bu kart zaten kayıtlı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartımı tanımlayamıyorum.

Bu sorun yüzünden Trendyol GO üzerinden alışveriş yapamıyor, Multinet bakiyemi kullanamıyorum. Henüz ne Trendyol GO ne de Multinet müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu teknik hatanın bir an önce tespit edilip giderilmesini, kartımın sorunsuz şekilde uygulamaya eklenerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.