to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden 10 Ekim tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 21 gün geçtiği halde, sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de durumu ilettim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdurum ve artık ciddi şekilde şikayetçiyim.
Kredi kartımın basım ve gönderim sürecinin acilen hızlandırılmasını ve kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank üzerinden 10 Ekim tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 21 gün geçtiği halde, sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de durumu ilettim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdurum ve artık ciddi şekilde şikayetçiyim.
Kredi kartımın basım ve gönderim sürecinin acilen hızlandırılmasını ve kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
4 Kasım’da VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden Visa Platinum Plus Metal kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum hemen onaylandı ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın ev adresime gönderileceği belirtilmişti. Bu süre...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı başvurumu 10 Kasım 2025 tarihinde yaptım, ancak kartım 16 gündür hâlâ 'basım aşamasında' görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu nedenle kartı kullanamadığım için günlük harcamalarımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Eski kartım da temas sırasında ara ...
VakıfBank’tan mobil uygulama üzerinden Platinum Plus Metal Kart başvurusu yaptım. Ancak başvurumu tamamlamama ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartımın basım ve teslimat süreci hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Kartıma acil...
06/01/2024 Tarihinde VakıfBank kredi kartına, başvuru yaptım 4 gün sonra yani 10/01/2024 tarihinde gecikmeli şekilde onaylandı. Şimdi de 10/01/2024 tarihinden bu yana (15/01/2024) yani 5 gündür kart basım aşamasında gözüküyor hala basımı tamamlanıp kuryeye teslim edilmedi. Günlerdir kart gelecek diy...
Yorumlar