Şenocak İçecek Dolabının Kapı Ve Aydınlatma Arızası İçin Çözüm Talebi

Coca-Cola’ya ait Şenocak marka içecek dolabımızın kapısında sorun var ve dolabın iç aydınlatma lambaları tam olarak çalışmıyor. Ürünü iş yerimde aktif olarak kullanıyorum ve bu arızalar hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de dolabın görüntüsünü olumsuz etkiliyor.

Sorunla ilgili olarak Coca-Cola ile iletişime geçip görüntülü şikayet üzerinden kayıt oluşturdum. Kayıt açıldıktan sonra gelen temsilci ise dolapla neredeyse hiç ilgilenmedi, sorunu detaylı incelemedi ve herhangi bir çözüm üretmeden ayrıldı. Kayıt oluşturulmasına ve temsilcinin gelmesine rağmen hâlâ arıza devam ediyor ve tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı.

İçecek dolabının kapı ve aydınlatma arızasının konusunda gerçekten ilgilenecek bir ekip tarafından yeniden kontrol edilmesini, gerekiyorsa onarım veya değişimin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma telefonla dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.