Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyada Faizsiz Duyurulan Nakit Avansta %4,25 Faiz Uygulandı

profile
16 Nisan 18:52
19

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Troy kredi kartı talep edilmesi durumunda faizsiz, 3 taksitli 15.000 TL Nakit avans” kampanyasına ilişkin bir bildirim aldım. Bildirimde yer alan şartlara güvenerek geçen hafta kampanyaya katıldım, kart başvurumu yaptım ve bu hafta Troy kredi kartım elime ulaştı. Kart elime geçtiğinde bu kampanyadan yararlanabileceğim özellikle belirtilmişti.

Ancak kartımla nakit avans kullanmak istediğimde, kampanyada faizsiz denmesine rağmen nakit avansın yüzde 4,25 oranında faizle işlendiğini gördüm. Bu durum kampanya duyurusu ile fiili uygulama arasında ciddi bir çelişki oluşturmaktadır.

Beklentim, bildirimde yer aldığı gibi 15.000 TL tutarındaki nakit avansın faizsiz ve 3 taksitli olarak tarafıma tanımlanması ve bu işlemden alınan/alı­nacak faizlerin iptal edilmesidir. Aksi halde bu kartı kullanmak istemediğimi, gerekirse kartımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum. Kampanya şartlarının bildirildiği şekilde geçerli kılınması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 18:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Ekstrelerindeki Haksız Nakit Avans Ücretleri

profile
14 Mart 21:07
159
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Kampanyasındaki Sıfır Faizli Nakit Avans Ve 1.000 TL Puan Hakları Tanımlanmadı

profile
12 Nisan 11:03
128
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Nakit Avans Faiz Oranı Anlaşmaya Uymuyor, Ek Faizler Mağdur Ediyor

profile
24 Ağustos 2025 18:09
1.142
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Nakit Avans Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Oğuzhan
31 Aralık 2025 14:14
638
kredi-kartimdan-izinsiz-nakit-avans-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

VakıfBank Promosyon Ve Faizsiz Nakit Avans Hakkım Tanımlanmadı

profile
Bülent
08 Ekim 2025 09:37
4.013
vakifbank-promosyon-ve-faizsiz-nakit-avans-hakkim-tanimlanmadi-1.jpg
Tüm VakıfBank Nakit Avans Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri