to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen Ek Faydalar Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22.10.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom mobil hattına geçtim. Bu süreçten sonra Türk Telekom mobil işlemlerimle ilgili daha önce yaptığım başvuru ve bana taahhüt edilen ek faydaların yerine getirilmemesi nedeniyle bilgi almak ve sorunumun çözülmesini sağlamak için 444 1 444 numaralı hattı defalarca aradım.
Farklı tuşlamalar ve yönlendirmeler yapmama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Zaten o aşamaya gelinebildiğinde bile en az iki farklı yere aktarım ve 10–15 dakikalık bekleme süresi sonunda derdinizi tam olarak anlatabiliyorsunuz. Böyle bir hatta yaşadığım sorunları iletebileceğim, çözüm isteyebileceğim etkili bir kanal bulamıyorum.
Daha önce yaptığım başvurunun ve ek fayda konusunda yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve sorunlarımın çözülmesi için en kısa sürede aranmak istiyorum.
