Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35022724

Kampanya Görünmeyen Click Kredi Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşenur
VakıfBank
29 Ocak 10:11
621

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma iletilen bir kampanya bildirimi sonrasında Click kredi kartına başvurdum. Kampanya içeriğinde, bu karta başvurmam halinde 3 ay vadeli, faizsiz taksitli 15.000 TL nakit avans kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Hatta iki farklı seçenek vardı; biri harcama indirimi, diğeri ise faizsiz taksitli nakit avans kampanyasıydı ve ben özellikle faizsiz taksitli nakit avans kampanyasını seçerek kredi kartı başvurumu tamamladım.

Kredi kartım 23 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak o günden bu yana kampanyadan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Uygulamada ilgili kampanya görünmüyor ve bu nedenle faizsiz taksitli nakit avans kullanamıyorum. Ben bu karta, özellikle bu kampanya metnini görerek ve buna güvenerek başvurduğum için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen talebim sonuçlandırılmadı ve bana net bir dönüş yapılmadı. Kampanyaya güvenerek kredi kartı alan bir müşteri olarak, bu belirsizlik ve gecikmeden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

VakıfBank’tan beklentim, başvuru sırasında bana uygulama üzerinden sunulan kampanya koşullarına uygun şekilde, 3 ay vadeli, faizsiz taksitli 15.000 TL nakit avans kullanım hakkımın derhal tanımlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

VakıfBank Logo
VakıfBank
29 Ocak 10:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Tanımlanmadı

profile
İbrahim
VakıfBank
15 Ocak 22:03
897

02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma 3 taksitli, 15.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyası çıktı ve ben de bu kampanyayı kabul ettim. Bu kapsamda Click kart başvurusunda bulundum ve kartım elime ulaştı. Ancak kampanyada açıkça belirtilen faizsiz taksitl...

vakifbankta-faizsiz-nakit-avans-kampanyasi-tanimlanmadi-2.jpg
vakifbankta-faizsiz-nakit-avans-kampanyasi-tanimlanmadi-1.jpg

VakıfBank'tan Vaad Edilen Faizsiz Avans Kampanyası Tanımlanmadı

profile
Murat
VakıfBank
17 Ocak 13:20
738

VakıfBank Troy Click kredi kartım için banka tarafından tarafıma 15.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli avans kullanabileceğime dair mesaj geldi. Mesajda kampanya detaylarında kart tesliminden sonra bu avansı kullanabileceğim açık şekilde yazıyordu. Bunun üzerine kart başvurumu yaptım ve kartım teslim ...

2
Süleyman sonuçtan memnun değil

VakıfBank Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Sorunu

profile
Süleyman
VakıfBank
18 Kasım 2024 13:16
4.520

VakıfBank'a 3 ay taksitli faizsiz nakit avans kampanyası kapsamında Click Kart kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylanıp kartımı teslim aldıktan sonra internet bankacılığından 3 ay taksitli faizsiz nakit avans çekmek istediğimde %5 faiz oranı ile nakit avans kullanacağım belirtilmekte. 2 kez ...

VakıfBank Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Sorunu
VakıfBank Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Sorunu

Faizsiz Kampanya Sözüyle Çelişen Taksit Planı Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Orhan
VakıfBank
16 Ocak 14:05
664

VakıfBank internet şubesinde yer alan taksitli nakit avans kampanyasında “faizsiz” ibaresi olduğu için bu haktan yararlanmak istedim. Ancak ödeme planına baktığımda, çekmem durumunda taksitlere toplam 906 TL faiz yansıyacağını gördüm. Yani faizsiz olarak sunulan kampanyanın ödeme planında faiz görün...

faizsiz-kampanya-sozuyle-celisen-taksit-plani-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Taksitli Nakit Avans VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank Mobil Bankacılık VakıfBank kredi kartı başvurusu VakıfBank uygulaması VakıfBank kart başvurusu VakıfBank talep
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri