Kinetix Ayakkabısında Üretim Hatası Kısa Sürede Soyulma Ve Taban Açılması

Diyarbakır FLO Ofis şubesinden 10.10.2026 tarihinde kızıma Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı çok kısa süre giyilmesine rağmen yan kısımlarında soyulmalar ve taban kısmında açılmalar meydana geldi.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda yaklaşık iki gün içinde bana dönüş yapıldı ancak sadece sonucun olumsuz olduğu söylendi, gerekçe olarak hiçbir açıklama yapılmadı.

Kızımın ayakkabısı bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.