to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard’ım ile 10 ay önce “Sözünle Kazan” kampanyasına online başvuru ile katıldım ve her ay 20.000 TL alışveriş yapma sözü verdim. Kasım 2025 ekstreme 32.000 TL harcama yansımasına rağmen, harcamamın 19.000 TL olarak sayıldığı ve kampanya koşullarına uymadığım gerekçesiyle kampanyamın sonlandırıldığı bilgisi verildi.
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, detaylı kontrol yapılacağı söylenerek uzun süre hatta bekletildim. Sonrasında, kartımda taksitli işlemler olduğu ve bu nedenle kampanya koşullarını sağlamadığım belirtildi. Ancak taksitli harcamalarım yaklaşık 4-5 bin tl civarında ve toplam harcamamdan çıkarılsa dahi, kampanya şartını sağladığımı düşünüyorum. Buna rağmen, kampanyadan neden çıkarıldığım ve eksik harcamanın tam olarak ne olduğu tarafıma açıklanmadı. Talebim üzerine 9554799 numaralı bir başvuru oluşturuldu fakat yine net bir yanıt alamadım.
Kampanya iptali nedeniyle yaklaşık 1.200 TL’lik avantajımı kaybettim. Müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir açıklama alamadığım ve mağduriyetim giderilmediği için buradan yazmak zorunda kaldım. Kampanyamın tekrar aktif edilmesini ve eksik harcamanın detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Worldcard Troy 2116 numaralı kredi kartımla katıldığım Sözünle Kazan kampanyasında, belirtilen 6 ay boyunca 50.000 TL harcama koşulunu eksiksiz yerine getirmek amacıyla kampanyaya üye oldum ve bu durumu müşteri temsilcisinden de teyit ettim. Ancak kampanyanın 3. Ayında yaklaşık 47.000 TL h...
VakıfBank Worldcard Troy kredi kartımla katıldığım Sözünle Kazan kampanyasında, belirtilen 50.000 TL harcama koşulunu eksiksiz yerine getirdim. Ekstrelerimle bunu ispatlamama rağmen, banka kampanya koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle hesabıma yüklenen 3.000 TL’yi geri aldı. Müşteri hizmetleriyle i...
VakıfBank kredi kartımda tanımlı olan Sözünle Kazan kampanyası hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana bilgi verilmeden iptal edildi. Bu durum yeni gerçekleşti ve konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Ancak kampanyanın neden iptal edildiğ...
VakıfBank Worldcard’ım için 27.06.2024 tarihi itibariyle 12 ay boyunca her ay 40.000 TL harcama sözü verdiğim kampanyaya katıldım ve her ay bu tutarın üzerinde harcama yaptım. 4 Ağustos tarihinde, kampanya kapsamında tarafıma tanımlanan nakit ödül, harcama sözü yerine getirildikten sonra hiçbir gere...
2024 Temmuz ayında VakıfBank Wordkart kredi kartımla 'Sözünle Kazan' kampanyasına katılarak aylık 20.000 TL harcama taahhüdünde bulunarak 1.200 TL artı bakiye aldım. 2025 yılı Nisan ayındaki ekstremi kontrol ettiğimde taahhüdümü yerine getirmediğimden dolayı 1.200 TL borç olarak tarafıma yansıtıldı....
Yorumlar