Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz

28 Ocak 17:25654

VakıfBank Galatasaray taraftar kredi kartımın sonu 4915 ile biten numaralı kartına, bilgim ve onayım olmadan 01.09.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 559 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemeler kapsamında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Bunun yanında, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, kredi kartlarından geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Tüm bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden, 01.09.2026 tarihinde kartımdan çekilen 559 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yıllık kart üyelik ücretinin tamamen iptal edilmesini ve alınan tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 17:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi

25 Aralık 2025 13:09557

VakıfBank’a ait, sonu 9880 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında...

VakıfBank World Kredi Kartı Haksız Aidat Ücreti İadesi

25 Ocak 23:05505

VakıfBank’ın sonu 5437 ile biten World kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 559 TL tutarında k...

1

VakıfBank Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Yansıtıldı

25 Ağustos 2025 09:331.022

VakıfBank’a ait, sonu 9490 ile biten kredi kartıma 18.08.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...

VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi

12 Ocak 2025 13:19899

Halen kullanmakta olduğum kart numarası: 8916 biten VakıfBank taraftar kartından, bilgim ve onayım dışında, 469,00 TL yı...

1

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatına İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

25 Aralık 2025 11:48457

Sonu 0860 ile biten VakıfBank taraftar kredi kartıma 24.12.2025 tarihinde 559,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri