to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Yıllık Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 869 TL “kart kullanım yıllık ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Ben bu kredi kartını ilk alırken bana herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylenmişti, bu nedenle böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum.
Kartımın sonu 9000 ile bitmektedir. Şu ana kadar bu ücretin iadesi için bankaya başvurmadım, ancak bu aşamadan sonra kesilen 869 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve rızam dışında alınan bu kart aidatının incelenmesini ve haksız yere alınan tutarın en kısa sürede iadesini istiyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle VakıfBank’tan hiç memnun değilim ve bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çok Teşekkürler
