İzinsiz Disney Ücreti Çekimi Ve Kart Güvenliği İhlali İade Talebi
VakıfBank kartımdan 9 Mayıs tarihinde Disney Plusland adıyla 249,90 TL tutarında, hiçbir şekilde onay vermediğim ve üye olmadığım bir platform için para çekildiğini fark ettim. Bu platforma hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir kayıt, onay veya ödeme talebim kesinlikle olmadı.
Habersiz ve izinsiz şekilde gerçekleşen bu işlem nedeniyle kesilen tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca adıma bu platform üzerinden herhangi bir üyeliğin ya da düzenli ödemenin bulunmamasını ve varsa bunların derhal sonlandırılmasını istiyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen bu ödeme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem kart güvenliğimin sağlanmasını hem de mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Disney Plusland sistemlerinde kayıtlı olabilecek tüm kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini, tarafımdan yeniden bir onay alınmaksızın hiçbir şekilde işlem yapılmamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanması halinde yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















