İzin Almadan Yenilenen Ev Sigortası Ve Aşırı Prim
VakıfBank Akyazı/Sakarya şubesinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak yapılan ev sigortam 29.07.2026 tarihinde benim isteğim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve yaklaşık 51.766 TL gibi fahiş bir bedel kredi taksitlerime yansıtılmıştır. Henüz bu sigorta bedelini ödemedim. Bir önceki yıla göre neredeyse yüzde 100’e yakın zam yapılmış durumda ve yıllık sigorta primi, ödediğim yıllık kredi taksidine neredeyse eşit hale gelmiştir.
Başka sigorta şirketleri aynı teminatları çok daha uygun fiyatlara sunarken, bu kadar yüksek tutarlı ve benim açık onayım olmadan yenilenen bir poliçeyi kabul etmek istemiyorum. Ev sigortamın bu şekilde otomatik yenilenmesini, bilgilendirme ve onay sürecinin yetersiz olmasını ve uygulanan tutarın piyasa koşullarına göre aşırı yüksek olmasını haksız buluyorum.
Ev sigortası bedelinin kredi taksitlerimden tamamen silinmesini, mevcut poliçenin iptal edilmesini ve konut sigortamı bizzat kendimin tercih edeceğim başka bir sigorta şirketi üzerinden yaptırmama engel olunmamasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


