to read complaints and reviews, or file yours.Gültepe Mahallesinde 7 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Müdahale
İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi’nde Boğaziçi Elektrik/BEDAŞ ekiplerinin arıza müdahalesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 4 Kasım akşamı saat 20.00 civarında başlayan arıza nedeniyle bölgede uzun süreli elektrik kesintisi oldu.
Ekipler geç müdahale ediyor, geldiklerinde ise sadece bakıp gidiyorlar, daha sonra gelip kazı çalışması yapıp yine etrafı bu şekilde bırakıyorlar ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Yaklaşık 7 saattir bu şekilde mağdur edildik; düzenli ve hızlı bir çalışma yürütülmediği için sorun uzadıkça uzuyor.
Elektrik kesintisi nedeniyle evdeki elektrikli aletlerimizi kullanamıyoruz, buzdolabındaki et ve balıkların donu çözülmeye başladı, maddi kayıp riskiyle karşı karşıyayız. Mahalle genelinde yaşanan bu durum hem günlük hayatımızı hem de gıda güvenliğimizi olumsuz etkiliyor.
Boğaziçi Elektrik’ten, Gültepe Mahallesi’ndeki bu arızaya acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, ekiplerin daha hızlı, koordineli ve sorumluluk bilinciyle yönlendirilmesini ve mahalle genelinde bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
4 Kasım akşamı saat 20:00 civarından beri Kağıthane Gültepe Mahallesi Bıldırcın Sokak’ta uzun süren bir elektrik arızası yaşamaktayız. Bu kesinti nedeniyle elektrikli aletlerimizi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz, buzdolabındaki ürünler çözülme aşamasına geldi ve evdeki günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı.
Arıza için Boğaziçi Elektrik arıza hattını ve ilgili birimleri aradım. Ekiplerin yönlendirildiği söylendi, ekipler geç bir saatte geldiler, baktıktan sonra tekrar ayrıldılar. Birkaç saat sonra yeniden gelip kazı çalışması yaptılar ancak herhangi bir onarım yapmadan tekrar gittiler ve şu an hâlâ ortada kimse yok, elektrik sorunumuz devam ediyor.
Bu uzun süreli ve çözülemeyen arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, bölgemizde gerekli denetim ve kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle tarafımıza açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum.
