to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İcra Borçları E-devlet'te Silinmiyor, Dosyalar Kapatılmıyor
VakıfBank kredi kartıma ait icra dosyası borcunu ve ilgili icra masraflarını, belirtilen IBAN numaralarına açıklama kısmında gerekli bilgileri (T. C. Kimlik numaram, ad-soyadım ve icra esas numarası) belirterek farklı tarihlerde yatırdım. Özellikle 2025/187350 ve 2025/167479 numaralı dosyaların icra masraflarını da dekontlarıyla birlikte eksiksiz olarak ödedim. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen borcum e-Devlet sisteminde hala görünmeye devam ediyor ve dosyalarım kapatılmadı.
Aksaray’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Buradaki icra birimi de dosyalarımı göremediğini belirtti. Sorunun çözülmesi için VakıfBank’a başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
E-Devlet’te görünen borçlarımın güncellenerek silinmesini ve dosyalarımın kapatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank ile ilgili yaşadığım icra dosyası sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 8. Aydan beri icra masraflarını avukat aracılığıyla ödedim ve bu ödemeye dair dekontlarım mevcut. Avukatım, ödemenin icra müdürlüğüne bildirildiğini belirtti. VakıfBank tarafından arandım ve iki icra dosyasından birinin silindiği, diğerinin ise hâlâ sistemde borçlu olarak göründüğü tarafıma iletildi.
Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen halen borçlu olarak görünmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kalan icra dosyasının da bir an önce sistemden silinmesini ve borçlu görünme durumumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Borç ödemesi yapılan icra masrafları e devlet silinmedi
E-devlet dosyanın 1 silindi 2 dosya silinmedi avukata ben ulaşamıyorum siz ulaşabilir siniz
