Hepsijet Kayseri Teslimatında İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet Kayseri birimi tarafından getirilecek olan 4210740392 numaralı siparişimle ilgili olarak ne kurye ne de başka bir yetkili benimle iletişime geçmedi. Teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i de ulaşmadı.

Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde ise Hepsijet ile aralarında iletişim olmadığını söyleyip konuyu kapatıyorlar. Ne kuryeye ulaşabiliyorum ne de teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Kuryenin benimle telefonla iletişime geçerek birlikte belirleyeceğimiz net bir saatte adrese gelmesini ve ürünü o saatte teslim etmesini istiyorum. Kayseri Hepsijet birimindeki yetkili kişilerin en kısa sürede benimle irtibata geçerek bu sorunu çözmesini talep ediyorum.