Öykü Wear İndirimli Ürünlerde İade Reddine Tepki

Öykü Wear internet sitesinden biri lacivert Theow Flyod kol şerit detaylı modal takım, diğeri bordo Theow Hugo üçlü takım olmak üzere iki ürünü indirimli olarak satın aldım. Ürünleri denediğimde üzerimde duruşlarını ve kalıplarını beğenmediğim için 05.11.2026 tarihinde iade talebinde bulundum.

WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda iade talebimi iletmeme rağmen, ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Ürünlerde herhangi bir defo, ayıp ya da kullanım problemi olmamasına rağmen, yalnızca indirimli olduğu için iade kabul edilmemesini hem tüketici açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.

İndirimli de olsa, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumdaki bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.