Düzenli Ödeme Geçmişine Rağmen Borç Yapılandırma Reddi Ve 12 Aylık Sınırlı Teklif

Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı, KMH ve kredi taksitlerimin hiçbirini aksatmadan, düzenli şekilde ödedim. Buna rağmen mevcut ekonomik durumum nedeniyle artık ödemelerimi aynı şekilde sürdüremeyeceğim için iyi niyetle bankaya başvurup borçlarımı yapılandırmak istedim.

İstanbul Kartal’daki VakıfBank şubesine giderek şube müdürüyle görüştüm ve KMH ile kredi borçlarımın tamamının tek bir ödeme planında, daha uzun vadeli tek bir kredi altında birleştirilmesini talep ettim. Düzenli ödeme geçmişim, yüksek Findeks puanım ve hatta gerekirse aracıma ipotek verilmesini kabul etmeme rağmen, takibe düşmeden veya son ödeme günlerini geçirmeden hiçbir şekilde yapılandırma yapamayacaklarını söylediler.

Borçlarımı ödememe niyetim açıkça ortadayken, takibe düşmeden destek verilmemesi ve ancak takibe girdikten sonra BDDK yönetmeliğinde yer alan 24, 48 veya 60 ay vadeler yerine sadece 12 ay vadeyle yapılandırma yapılacağının belirtilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. İyi niyetli ve yıllardır düzenli ödeyen bir müşteri olarak, KMH ve kredi tüm borçlarımın makul ve uzun vadeli tek bir kredide birleştirilerek yapılandırılmasını, ödeme gücüme uygun bir plan sunulmasını talep ediyorum.

Borçlarımı ödemekten kaçmadığımı, aksine düzenli ödemeye devam edebilmek için bu yapılandırma talebini ilettiğimi özellikle belirtmek isterim. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı/kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.