to read complaints and reviews, or file yours.İç Havale Ücret Kesintisi Ve Cevap Yok
30.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank içi bir hesaba havale işlemi yaptım ve bu işlem nedeniyle 4,19 TL havale masrafı kesildi. Aynı banka içi yapılan bir havaleden masraf alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum.
Durumu e-posta ile bankaya bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak bilgilendirilmeden ve makul bir gerekçe olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Ayrıca müşt********@vakifbank.com.tr mail adresine bu konuyla ilgili mail atmama rağmen cevap bile verilmedi.
30.03.2026 tarihli VakıfBank içi havale işleminden kesilen 4,19 TL tutarındaki masrafın hesabıma iadesini ve bu tür kesintiler hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Geri dönüş bile yapılmadı!
Otomatik cevaba bağlanmış sistem cevap veren iletişime geçen bile yok.
