Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35619236
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

İç Havale Ücret Kesintisi Ve Cevap Yok

profile
Fevzi
VakıfBank
01 Nisan 18:48
132

30.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank içi bir hesaba havale işlemi yaptım ve bu işlem nedeniyle 4,19 TL havale masrafı kesildi. Aynı banka içi yapılan bir havaleden masraf alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum.

Durumu e-posta ile bankaya bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak bilgilendirilmeden ve makul bir gerekçe olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Ayrıca müşt********@vakifbank.com.tr mail adresine bu konuyla ilgili mail atmama rağmen cevap bile verilmedi.

30.03.2026 tarihli VakıfBank içi havale işleminden kesilen 4,19 TL tutarındaki masrafın hesabıma iadesini ve bu tür kesintiler hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
01 Nisan 18:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Fevzi
Fevzi
06 Nisan 23:50

Geri dönüş bile yapılmadı!

Fevzi
Fevzi
11 Nisan 19:18

Otomatik cevaba bağlanmış sistem cevap veren iletişime geçen bile yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Hesabımdan Yapılan Havale İşleminde Beklenmedik Ücret Kesintisi Yaşadım

profile
Betül
VakıfBank
09 Eylül 2025 15:19
449

09.09.2025 tarihinde VakıfBank'taki maaş hesabımdan internet ve telefon bankacılığı aracılığıyla havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak, toplamda 250 TL göndermeme rağmen hesabımdan 194 TL ve ayrıca iki kez 3,19 TL olmak üzere farklı ücretler kesildi. Ben maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerden...

Yetkisiz 20.000 TL Transferi Ve Acil İade Talebi

profile
Gaffar
VakıfBank
10 Şubat 22:06
284

10.02.2026 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden parça parça para transferleri gerçekleştirilmiştir. 4.000 TL, 3.000 TL, 2.000 TL ve 3.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL farklı hesaplara havale edildiğini sonradan fark ettim. Bu işlemler...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Mobil EFT İşlemlerinde Açıklanmayan Ücret Şikayeti

profile
Osman
VakıfBank
08 Mart 15:01
437

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve hesabımı sürekli para giriş çıkışı için aktif olarak kullanıyorum. 8 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapacağım EFT/havale işleminde ilk kez 4,19 TL işlem ücreti ile karşılaştım. Bugüne kadar aynı kanaldan defalarca işlem yapmama rağmen hiçbir zam...

mobil-eft-islemlerinde-aciklanmayan-ucret-sikayeti-2.jpg
mobil-eft-islemlerinde-aciklanmayan-ucret-sikayeti-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Havale VakıfBank mobil bankacılık VakıfBank Havale müşterisi ol VakıfBank mail adresi VakıfBank iade VakıfBank hesap VakıfBank işlem VakıfBank talep VakıfBank müşterisi ol
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri