Hukuk Ve VakıfBank’ın İzinsiz Bilgi Paylaşımı Ve Aileye Yönelik Baskısı

Rüveyda

4.922

B*** Hukuk Bürosu ve VakıfBank nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank’a ait kredi kartı ve kredi borcu olduğunu B*** Hukuk Bürosu’nun aramasıyla öğrendim, öncesinde bu borçtan hiçbir şekildex haberim yoktu. İlk arandığımda bana, eşime ulaşamadıklarını, acil dönüş yapmamız gerektiğini, aksi halde evimize haciz memurlarının geleceğini söylediler. Borçlunun bilgilerini benimle ve ailemle bu şekilde paylaşmalarının doğru olmadığını belirttiğimde ise bana saygısız ve baskıcı bir üslupla yaklaştılar.

Beni aradıktan sonra kayınpederimi de aramışlar ve borçla ilgili bilgiler paylaşılmış. Ben durumdan haberdar olmadığımı söylediğimde, telefondaki kişi bana “Madem bilmiyorsunuz, öğrenmek de istemiyorsanız evinize icra memuru gelince öğrenirsiniz” diyerek azarladı ve telefonu kapattı. Bunun üzerine aile içinde ciddi sorunlar yaşadım, eşimle boşanma noktasına geldik, hatta evden göndermek zorunda kaldım.

Yaklaşık iki haftadır bu baskı ve aramalar devam ediyor. Evime haciz gelmesin, çocuğum böyle bir durumla karşılaşmasın diye borç bulup 70 bin tl ödeme yaptım, ancak buna rağmen hâlâ aranmaya devam ediyorum. Telefonda kendilerine, eşimin maaşı olduğunu, maaşına haciz koyarak yasal yoldan tahsilat yapabileceklerini söyledim, ancak “Ben maaşla uğraşamam” diyerek yine kaba bir şekilde konuşuldu.

VakıfBank ve B** Hukuk Bürosu’nun, borçlu kişi dışında benim ve ailemin bilgilerine bu şekilde ulaşıp baskı kurmasını, borçla ilgili detayları üçüncü kişilerle paylaşmasını kabul etmiyorum. Bu yaklaşım hem kişisel haklarımı hem de aile hayatımı olumsuz etkiledi ve neredeyse bir ailenin dağılmasına sebep oldu.

Talebim, bundan sonra benimle bu borçla ilgili hiçbir şekilde telefonla, mesajla ya da benzeri yollarla iletişime geçilmemesi, evime haciz ya da icra memuru gönderilmemesidir. Bankanın, borçlu olan eşimle bizzat muhatap olması ve yasal çerçevede maaşına haciz koyarak borcu tahsil etmesinin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca B*** Hukuk Bürosu çalışanlarının üslubunun ve üçüncü kişilerle bilgi paylaşımının incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Rüveyda

Teşekkür ederim umarım daha tehdit edilmem maaş haczi ile durumu çözsünler benim ve çocuğuma bunun yapılmasına kimsenin hakkı yok bir de artık eve haciz diye bir durum yok gerekirse CİMER'e yazacağım