VakıfBank Aile Üyesine Haciz Tehdidi Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın takip edildiği B**Hukuk Bürosu, 07.01.2026 Çarşamba günü bana ulaşamadıklarını söyleyerek 70 yaşındaki annemi aramış ve borcumla ilgili detaylı bilgi paylaşmıştır. Anneme, VakıfBank’a olan kredi kartı borcum sebebiyle ertesi gün polis eşliğinde evime gelinip haciz işlemi yapılacağı şeklinde ifade kullanılmış, annem de yaşından dolayı bu konuşma sonrası ciddi şekilde telaşlanmıştır.
Bu görüşme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, annemle böyle bir konunun paylaşılması ve bu şekilde baskı yapılması Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere hukuka aykırıdır. Ben daha sonra B** Hukuk Bürosu’nu bizzat aradığımda, annemle bu şekilde konuşan kişinin isim bilgisini vermemişler, üstelik benimle tehditkar bir üslupla konuşup bağırmışlardır. Devlet bankasını aldatmakla itham edilip hakkımda suç duyurusunda bulunulacağı gibi ifadelerle psikolojik baskı kurulmaya çalışılmış ve benzer söylemler anneme de aktarılmıştır.
B** Hukuk Bürosu’nda annemle iletişime geçen kişi ve bu görüşmeden sorumlu olanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, aile fertlerimin hiçbir şekilde aranıp borç bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bu dosya özelinde sadece benimle muhatap olunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma ve aileme yönelik tehdide varan söylemler nedeniyle yapılan tüm aramaların kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















