Huawei Nova 11 İle VakıfBank Mobil Uygulamasına Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Huawei nova 11 model telefon kullanıyorum. VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz için VakıfBank Mobil’i Play Store, App Store veya AppGallery’den yükleyin” şeklinde uyarı alıyorum. Uygulamayı AppGallery üzerinden indirip kurmama rağmen uygulama açılmıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum.
Bu sorun sürekli devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yardım almak için VakıfBank şubesine gittim, numaram güncellendi ancak mobil uygulama ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi.
Huawei nova 11 model cihazlar için VakıfBank mobil uygulamasının uyumlu hale getirilmesini, yaşadığım sorunun teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Teşekkürler















