Oysho Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Sorunu

7 Haziran 2026 tarihinde Oysho online mağazasından bir tayt satın aldım. 10 Haziran 2026 tarihinde mağazada teslim alma seçeneğini işaretledim. Bugün 13 Haziran oldu ve aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş sürecinde hızlı teslimat vaatleriyle belirtilen teslimat tarihlerine güvenerek alışveriş yaptım, ancak sonrasında en az bir hafta beklemek zorunda kalmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca müşteri temsilcisine sadece hafta içi ulaşılabildiği için destek almaya da çalıştım fakat temsilciye bile ulaşamadım. 60092408136 numaralı siparişimle ilgili ne ürün var ne de net bir bilgilendirme.

Koskoca Oysho markasının online sipariş sürecinin bu kadar kötü işlemesine gerçekten üzülüyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Oysho’nun online sitesinden alışveriş yapılmasını kesinlikle önermiyorum, online siteden alışveriş yapmayın. Ürünümün acilen mağazaya ulaştırılmasını ve yaşadığım bu ciddi gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.