to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Bilgim Dışında Youtube.com Ücreti Kesildi, İade Ve Abonelik İptali Talebim Var
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:23’te, VakıfBank Hatay Dörtyol şubesinde açılmış ve sonu 6901 ile biten babama ait hesabı kullanırken, hesabımdan “Youtube.com provizyon kodu” açıklamasıyla 159,99 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Daha önce Youtube.com Premium deneme üyeliği almış ve iptal etmiştim; bu nedenle böyle bir ücretin kesilmemesi gerekiyordu ve tarihler de uyuşmuyor. Bu işlem ilk kez gerçekleşti ve tamamen bilgim dışında oldu.
Hesabımdan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, eğer hesabım herhangi bir Youtube.com hizmetine abone olarak görünüyorsa, bu aboneliğin de iptal edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili detaylı inceleme ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Gelişme
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.23'te VakıfBank internet bankacılığı hesabımdan 159,99 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. Hangi işlem nedeniyle bu kesintinin gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Elimde bu işleme ait dekont ve hesap hareketi görüntüsü bulunmaktadır.
Hem kesintinin nedenini öğrenmek hem de eğer haksız bir işlemse ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ekledim
