Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabım Bilgim Dışında Ele Geçirildi, Maddi Zararım Karşılanmadı

Bayram
17 Mayıs 2025 21:051.360

13 Mart 2023'te, 046 numaralı mobil uygulamaya bilgim dışında giriş yapılmış. Aynı tarihte, saat 01.02 ve 01.05'te müşteri hizmetleriyle görüşülmüş. Tüm bunlar bilgim dışında gerçekleşti. Üzerinden 2 yıl geçti, ancak zararım giderilmedi. Hesabımdan 115 bin TL çekilmiş, yine bilgim dışında gerçekleşmiş. Tanımadığım bir numaradan arandım, numaramı nasıl bulduklarını bilmiyorum. Ayrıca para gönderme limiti 250 bin TL'ye çıkarılmış.

17 Mayıs 2025 21:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Bayram
Bayram
17 Mayıs 2025 21:19

Bu Belgelerde kanıt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi!

Erhan
1 Aralık 2024 00:07490

15.11.2024 14.30 civarı bilgim dışında mobil uygulamamdan 27.100 TL çekilmiş. Hemen hesabı bloke ettirip bankaya gittim,...

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi!
Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi!
4
Çözüldü

VakıfBank İzinsiz Hesap İşlemi Ve Güvenlik Endişesi

Sena
4 Mart 2025 18:253.110

"Aslında daha çok Şikayetvar sitesine teşekkür etmek isterim. Sorunlarımız hızlıca çözülüyor. Markaya ilgilendiği için teşekkür ederim. Sonraki süreçte şahıslardan izin almadan limit tanımlama gibi herhangi bir işlemin hiçbir müşteriye uygulanmamasını dilerim."

VakıfBank Banka Hesabımdan İzinsiz Para Transferi Mağduriyeti

Bilal
22 Mayıs 2024 15:062.510

14/04/2024 tarihinde gece 02:10 sularında VakıfBank Eksi hesabımdan 249.998 TL üçüncü kişilerce yine bana ait Akbank hes...

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Ömer
1 Ağustos 2025 22:34660

28.07.2025 tarihinde saat 21:03'te, haberim olmadan hesabımdan 929,90 TL tutarında para çekilmiş. Bu işlem için ne bir o...

VakıfBank Hesabımdan Bilgim Dışında Yüklü Miktarda Para Çekildi!

Şaban
23 Temmuz 2025 00:141.349

VakıfBank hesabımdan bilgim ve iznim dışında, aşağıda belirtilen tarihlerde ve tutarlarda birçok kez para çekilmiştir: ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

VakıfBank ATM Para Yatıramama Sorunsalı

VakıfBank ATMPara Yatıramama Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Meryem
VakıfBank ATM Kart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

VakıfBank ATMKart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri