Hesaba Yansımayan 1000 TL Transferi Hızlı Çözüm Bekliyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 saat önce hesabıma 1000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem ekranında işlem başarılı olarak görünüyor ancak para hâlâ hesabıma geçmedi.
Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, paranın hesaptan çıkışının göründüğünü söylediler fakat hesabıma yansımayan bu tutarla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Şu an sistemde para çıkış yapmış görünüyor ancak kullanılabilir bakiyemde görünmüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hesabımdan çıkan 1000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti








