Hesaba Yansımayan 1000 TL Transferi Hızlı Çözüm Bekliyor

5 Mayıs 01:53160

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 saat önce hesabıma 1000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem ekranında işlem başarılı olarak görünüyor ancak para hâlâ hesabıma geçmedi.

Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, paranın hesaptan çıkışının göründüğünü söylediler fakat hesabıma yansımayan bu tutarla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Şu an sistemde para çıkış yapmış görünüyor ancak kullanılabilir bakiyemde görünmüyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hesabımdan çıkan 1000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

5 Mayıs 01:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

VakıfBank Mobil Bankacılık Yatırım İşlemi Görünmemesi Ve 1000 TL İadesi Talebi

Duygu

VakıfBank

13 Mart 19:40289

"Teşekkürler"

Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Emircann

VakıfBank

26 Kasım 2025 19:42376

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabıma 500 TL para yükledim ancak üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen pa...ra hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine yazdım, “Hesabıma para yükledim, gelmedi” şeklinde durumu anl...

VakıfBank Altın Hesabımda Görünmeyen 800 TL

Dicle

VakıfBank

1 Ocak 13:11816

VakıfBank yatırım hesabımda yer alan altın hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma baktı...ğımda, altın hesabımda olması gereken yaklaşık 800 TL civarındaki tutarın görünmediğini fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım halde param sanki ortadan kaybolmuş gibi gözüküyor...

1 Destek

VakıfBank Hesabımda Bloke Sorunu Ve Acil Yardım Talebi

Serkan

VakıfBank

7 Mart 08:321.087

VakıfBank hesabımda dün akşam saat 18.00’den beri devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işle...m yapmak istediğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi ...

1 Destek

VakıfBank Mobil Bankacılık Hesabım Haksızca Bloke Edildi Ve Acilen Açılması Gerekiyor

Dara

VakıfBank

29 Aralık 2025 17:53784

VakıfBank mobil bankacılık hesabıma Cuma gecesinden beri hiçbir gerekçe olmadan bloke konuldu. Hesabımda para olmasına r...ağmen mobil bankacılığa erişemediğim için ödemem gereken borçları dağıtamıyor, gerekli ödemelerimi zamanında yapamıyorum. Herhangi bir yasal sorun, borç ya da banka tarafından ban...