Her Şeye Hazırım Sigortası İptal Edilemiyor, 350 TL Ücret İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartım üzerinden Her Şeye Hazırım Sigorta poliçem 15.02.2026 tarihinde 350 TL bedelle yenilenmiş, ancak bu yenilenen sigortayı mobil kanallar üzerinden kesinlikle iptal edemiyorum. Mobil bankacılıkta iptal etmek istediğimde, işlemi bu kanal üzerinden yapamayacağımı belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum.
Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisi de sigortayı kendi taraflarından iptal edemediklerini söyledi. Yani ne mobil bankacılık ne de müşteri hizmetleri üzerinden sigortamı sonlandıramıyorum ve haksız yere çekilen ücreti geri alamıyorum.
Her Şeye Hazırım Sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 350 TL tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



