to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali Reddedildi, 8.130 TL Kesintinin İadesi Talep Ediliyor
10.05.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Nilüfer Üçevler Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte toplam 8.130 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Ertesi gün, 11.05.2026 tarihinde hem müşteri temsilciliği hem de aynı şubeye giderek hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettim.
Ancak tarafıma hayat sigortasının iptal edilemeyeceği, bu kesintinin iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Kredi çekeli sadece bir gün olmuşken, sigortanın iptal talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmaması ve bu tutarın tarafıma geri ödenmemesi beni maddi olarak mağdur etmektedir.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kredi kapsamında kesilen 8.130 TL sigorta bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İyi Günler ben müşteri temsilcisi ile görüştüm şubeye de gittim ama olumlu bir cevap alamadım
