Sinyal Kesildiği İçin Drone Suya Düşmüş, Servisten Cevap Yok

06.06.2026 tarihinde Edirne ili Meriç Nehri üzerinde kano yarışlarını çekmek için djı Avata 2 dronumu uçuşa kaldırdım. Meriç Nehri üzerindeki taş köprünün altından geçtiğim sırada bir anda sinyal koptu ve drone ile iletişim tamamen kesildi. Drone, kendi içerisinde bulunan ve sinyal kesilince devreye giren “geri dön” özelliğini çalıştırdı ancak bu dönüş esnasında suya düştü. Sinyal kesildikten sonra benim hiçbir şekilde müdahale imkanım olmadı, tüm süreç dronun yazılımı tarafından yönetildi. Eğer sinyal kesilmemiş olsaydı böyle bir durum yaşanmayacaktı.

Alan tamamen açıktı, çevrede sinyali kesecek bina veya engel yoktu, yaklaşık 512 metre mesafede sinyal kayboldu ve drone nehre düştü. Nehrin akıntısı çok şiddetli ve derin olduğu için cihazı bulmam, çıkarmam veya kurtarmam mümkün olmadı. İnceleme yapılabilmesi için gözlüğü ve el kumandasını Karacasulu servisine gönderdim, 11.06.2026 tarihinde Q6B0010055 numaralı kayıt açıldı.

Bugün 14.08.2026 olmasına rağmen tarafıma ne yazılı ne sözlü hiçbir resmi bilgi verilmedi. İki kez servise bizzat gidip görüştüm, defalarca telefonla aradım ancak somut bir sonuç alamadım. Hem cihazımı kaybettim hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Yaşanan sinyal kesilmesi ve ardından dronun geri dönüş esnasında suya düşmesiyle oluşan bu zararın, cihazın yazılım ve güvenlik özellikleri çerçevesinde detaylı olarak incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.