Haksız Kesilen Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Talebi


VakıfBank'tan 19.11.2024 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken hayat sigortası ve dosya masrafını onayladım ama bunun yanında bana Vakıf kazandıran tarife ücreti adında tam 3150 lira ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım ama şubeye gitmemi söylediler. Yaşadığım ilçede VakıfBank şubesi yok, iş çıkışı da en yakındaki şehir merkezindeki şubeye gittiğimde mesai saatlerine yetişme şansım yok. Haksız yere tarafımdan tam 3150 TL para kesildi. Kazandıran tarifenin iptalini ve paranın iadesini vakıf banktan istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



