Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hafta Sonu Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
08 Kasım 2025 12:14
2.326

VakıfBank internet bankacılığı hesabımda, sık para transferi yaptığım gerekçesiyle bugün sabah güvenlik nedeniyle bloke işlemi uygulandı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Benzer bir durumu daha önce de bir cumartesi, bayram günü yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Hesabım bireysel olup, bir yıldan uzun süredir VakıfBank’ta aktif olarak kullanılmaktadır.

Bu tür güvenlik önlemlerinin, özellikle hafta sonu ve bayram gibi zamanlarda mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

08 Kasım 2025 12:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

Sorun çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

VakıfBank İnternet Bankacılığı Hesabımın Blokesinin Günlerdir Kaldırılamaması Mağduriyetim

profile
Mustafa
06 Kasım 2025 12:10
3.735

profile
07 Ocak 2024 15:47
598
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri