to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İptal Edilemeyen Premium Üyelik
Getcontact uygulamasında kart bilgilerimi girerek bir aylık Premium abonelik satın aldım. Abonelik sürem bittikten sonra yenilenmesini istemediğim halde sistem kendiliğinden yenilemiş ve bugün hesabımdan 60 TL daha Premium ücreti çekilmiş. Ben Premium üyelik istemiyorum, buna rağmen kartımdan para çekilmeye devam edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Aboneliğimi iptal ettirmek ve paramın iadesi için defalarca kez Getcontact’a yazdım. Bana sürekli Google Play Store üzerinden aboneliği iptal etmem gerektiği söyleniyor; ancak ben bu aboneliği Google Play Store üzerinden başlatmadım, uygulamanın içinden kart bilgimi girerek satın aldım. Buna rağmen aynı cevabı verip hiçbir şekilde doğrudan iptal işlemi yapmıyorlar.
Getcontact hesabıma bağlı e‑posta adresim s*********************@gmail.com’dur. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve iznim dışında çekilen 60 TL Premium ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
